Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Asas Undang-Undang yang Jelas

Di binggo, kami menyusun syarat perkhidmatan dan polisi privasi kami dengan teliti supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Syarat Perkhidmatan TersediaPolisi Privasi Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaTerma dalam Bahasa Melayu
binggo Buka Akaun dengan Asas Undang-Undang yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Undang-Undang Bersama Kami

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana terma undang-undang, hak privasi atau polisi akaun, pasukan sokongan binggo sedia membantu anda setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma perkhidmatan atau status polisi privasi anda pada bila-bila masa.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang hak undang-undang, permintaan data atau aduan formal ke alamat e-mel sokongan kami, dan kami akan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun binggo anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak pengguna di wilayah yang disokong.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Ketahui Cara binggo Menguruskan Data Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. binggo menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat akaun dan rekod transaksi anda, termasuk data berkaitan penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses rekod akaun anda.

Polisi Kuki

binggo menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui papan kawalan akaun binggo pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami.

Akses Semula Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun binggo anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda atau memadamkan maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan privasi binggo melalui e-mel rasmi dengan menyatakan nombor akaun dan butiran permintaan anda secara jelas.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Polisi binggo

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma undang-undang, privasi dan hak akaun di binggo. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Anda berhak mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan privasi binggo melalui e-mel rasmi yang tersedia dalam akaun anda.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan mengikut polisi kewangan kami. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan binggo dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberi peluang untuk anda mengemukakan penjelasan.

Versi terkini terma perkhidmatan kami sentiasa tersedia di halaman undang-undang binggo.pro. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

Apabila berlaku perubahan pada polisi privasi, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

binggo beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Kami mematuhi keperluan pematuhan yang berkaitan dan akaun hanya dibuka untuk pengguna yang layak mengikut kriteria bidang kuasa yang ditetapkan.