Rujukan Laman

Buka akaun, fahami hak anda

Halaman ini menerangkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform binggo di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun anda dilindungiPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHubungi kami untuk pertanyaan
binggo Buka akaun, fahami hak anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan untuk terma ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan binggo sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat binggo, tersedia dalam Bahasa Melayu.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan binggo. Semua permohonan berkaitan terma, penutupan akaun atau rayuan akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, sejarah pindaan dan polisi bayaran balik yang berkaitan dengan akaun Malaysia anda.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSNYA

Browse cara binggo melindungi akaun anda

Keselamatan akaun dan pengurusan data anda adalah keutamaan kami. binggo menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda di Malaysia…

Perlindungan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun binggo dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan perlu memaklumkan kami segera jika terdapat akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan mengingat pilihan lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda bila-bila masa.

Permohonan Pindaan

Jika anda ingin meminda atau memadam maklumat dalam akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses mengikut polisi privasi dan peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun binggo pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki yang layak akan dikembalikan mengikut saluran pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay.

Switch antara soalan mengenai terma kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai terma dan syarat binggo. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu secara langsung.

Terma dan syarat binggo adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, binggo berhak meminda terma pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermaksud anda menerima versi terma yang terkini.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan data yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat dan menutup akaun anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma binggo dan polisi masing-masing pembekal pembayaran. binggo tidak menanggung kelewatan yang berpunca daripada sistem pihak ketiga.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, maklumat peribadi anda akan dipadam daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan binggo melalui sembang langsung dalam akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma binggo terpakai di semua wilayah yang disokong, namun beberapa peruntukan mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami mengesyorkan anda menyemak terma khusus wilayah anda sebelum menggunakan platform.